dupiate forum :: Zobacz temat

Imię: Paulina Dołączyła: 21 Maj 2007 Skąd: Gliwice

Na pewno nieraz zdarzyło Wam się trafić do sklepu, w którym zrobiliście zakupy, a potem tego gorzko pożałowaliście. Chodzi o to czy zostaliście w jakimś sklepie oszukani, zostały naruszone Wasze prawa konsumenckie itp.

Mi niejednokrotnie zdarzały się podobne rzeczy, ale to akurat jest na gorąco.

Moja połówka kupiła mi pierścionek w Bogold'zie w Forum. Bał się, że pierścionek będzie za duży i spytał czy będzie możliwa wymiana. Obsługująca go pani nie stwierdziła jasno, że będzie taka możliwość, ale powiedziała, że coś zaradzi. Okazało się, że pierścionek jest za mały. Mój pognał więc do sklepu z zapytaniem czy możliwa będzie wymiana. Oczywiście okazało się, że nie ma takiej możliwości, ale mogą powiększyć pierścionek. Miało się to odbyć do tygodnia czasu, ktoś miał zadzwonić gdyby stało się to szybciej. Nikt nie zadzwonił, więc trzeba było się wybrać do sklepu. Informacja jaką usłyszał mój chłopak była żenująca. Okazało się, że pierścionek nie został nawet jeszcze wysłany do przeróbki i trzeba na to poczekać kolejne 2 tygodnie. Nie wspomnę już o naszym zadowoleniu z takiego przebiegu sprawy. W połowie podanego terminu czyli po tygodniu znów zjawił się w sklepie. I to był szczyt bezczelności - pierścionek dalej leżał w sklepie i powiedziano tylko, że nie mogą zapewnić, że w obiecanym czasie uda się go powiększyć. Gdy zażądaliśmy zwrotu pieniędzy dostaliśmy opryskliwą odpowiedź, że nie ma takiej możliwości. W prawach klienta jest jasno napisane, iż gdy firma nie wymieni/naprawi danej rzeczy w ciągu ustalonego czasu ( w tym przypadku pierwszej wersji czyli jednego tygodnia) klient może ubiegać się o zwrot pieniędzy. Jak widać Bogold pod to nie podlega. :] Moja połówka zabrała pierścionek i zaniosła do poleconego przez Apart ( w tym sklepie dowiedzieliśmy się, że u nich z wymianą biżuterii lub jej powiększeniem nie ma problemów ) jubilera. Tam ekspedientka powiedziała, że nie jesteśmy pierwsi, którzy przynoszą biżuterię z Bogold'a do przeróbki.

Tak więc szczerze, z całego serca nie polecam tego sklepu, to są kpiny jak oni traktują klientów, z których żyją. :zdegustowany:

Dołączył: 01 Lis 2006 Skąd: gliwice

Ostatnio odkryłem coś dziwnego.
Otóż nabyłem nagrywarkę Sony SH-202H (Bez Light-scribe bo takiej szukałem)
i w ProfKomputer kosztowała zaledwie 105 pln(razem z Nero Essentials)
Zaś ta sama Writerka w Media-Markt kosztuje prawie 200pln
I gdzie ta taniocha Mediamarktu.

Kolejna sprawa. Poszukiwałem zwykłego napędu DVD-ROM i co ciekawe w Media dowiedziałem się że już od dawna się tego nie produkuje i niema nawet na hurtowniach są podobno tylko multi-napędy. Poszedłem do Computimu i ryba....napęd dostałem i jeszcze się okazało że są one nadal na hurtowniach w ilości astronomicznej i podobnież są nadal produkowane.

Tak więc cóż ...morał z tego taki. Mediamarkt jest dla frajerów.

Czyli na polskie omijać Media Mark z daleka.

Dołączyła: 27 Mar 2006 Skąd: Gliwice-Trojkat

MorQaNa, zakupiony towar był i jest pełnowartościowy wiec o zwrocie nie ma mowy.... no chyba że firma dba o klienta. Nie ma tez podstaw do reklamacji ( bo niby co ... )

Dołączył: 29 Sie 2006 Skąd: Gliwice

Imię: Jacek Dołączył: 16 Gru 2006

Dawno temu w sklepie BATA kerful bytom (chyba) gdzies tam niechcieli reklamacji butow.
Naszczescie bylem z osoba wpywowa.
Ale zawsze biore pod uwage ze moge miec klopot z reklamcja zawsze sie zabespieczam.

Imię: Paulina Dołączyła: 21 Maj 2007 Skąd: Gliwice

Imię: Paulina Dołączyła: 21 Maj 2007 Skąd: Gliwice

Arex30 na słowo nie oddalibyśmy pierścionka spowrotem do sklepu, jasne, że mieliśmy papierek, na którym było napisane co oddajemy, dlaczego i za ile ma być nam to zwrócone.

Zafira, nie jestem pewna czy byłam w tym samym sklepie, a tez mnie cos podobnego spotkało w sklepie na piętrze w GCH. W zasadzie laska powiedziała do mojej córki, że powinna poskładac bluzke jak jej nie kupuje tak jak byla poskładana, bo klienci sie skarżą że ciuchy sa pogniecione. Moją córkę zatkało i zaczeła skaładać, ale wkroczyła wredna kisia i kazała jej zostawić bluzkę bo to do obsługi należy składanie ciuchów :/

Dołączył: 06 Mar 2007

Dołączył: 20 Maj 2006 Skąd: Gliwice

Temat fajny, rozmowy tez ale jak tak dalej pojdzie to nic z niego nie bedzie wynikac;) Przydalo by sie zeby moderator po uspokojeniu rozmowy na dany temat wykasowal posty i zostawil tylko te mowiace o danym sklepie;)

Proline Gliwice

Sklep przy PKP. Zamowilem u nich karte graficzna ktora miala byc na "za 3 dni". Po 3 dniach powiedzial typ ze "moze" bedzie po weekendzie. Dalem im jedna ostatnia szanse znajac ich metody dzialania i jak widac nic sie nie zmienilo. Nic na czas nie potrafia dostarczyc!

ProfComp

W tym sklepie wszystko zajeb... i tanio ;) Caly zestaw poskladalem i chyba nie bylo czesci ktorej by taniej mi nie podliczyli niz maja w cenniku. Jak cena w hurtowni podskoczyla to u nich stala w miejscu, jak spadla to ja obnizali. No i panowie bardzo spoko sa :>

Dołączył: 20 Maj 2006 Skąd: Gliwice

Imię: Paulina Dołączyła: 21 Maj 2007 Skąd: Gliwice

Szukałam mebli do pokoju dziecięcego. Jakoś nie mogłam się zdecydować, ale dzisiaj w końcu musiałam i wybrałam mebelki w sklepie "Agata" na Pszczyńskiej. Nie powiem, szafki robią niesamowite wrażenie, śliczne, chociaż materiał, z jakiego są wykonane nie jest wart tyle, ile za niego żądają. No więc wybrałam meble. W kasie nikogo nie było, musiałam biegać po sklepie i szukać jakiegoś pracownika. Znalazłam, przyszła pani, spisała oznaczenia mebli. Gdy wypisywała fakturę poprosiłam ją o podsumowanie ile to będzie kosztować, tak na wszelki wypadek, gdyby "niechcąco" wbiło się jej o jedno zero za dużo, w odpowiedzi dostałam, że musi iść po kalkulator, nie było jej 10 minut, a nie wspomnę już o tym, że chodziło o 3 mebelki a sumy były zaokrąglone i trzylatek dodał by je w 10 sekund. Wróciła, 5 minut wyliczała coś na kalkulatorze i wcale mnie nie zdziwił fakt, że do zapłaty wyszło jej 600 zł więcej niż powinno... :zdegustowany: Jak już doszliśmy do rzeczywistej ceny zaproszono mnie do kasy. Tam dowiedziałam się, że na meble muszę poczekać 4 tygodnie, a nie dwa, jak wcześniej mi mówiono. Jakoś to ścierpię, ale kolejna niekompetencja tego sklepu mnie zabiła. Jakoś przez przypadek coś napomknęłam o transporcie tych mebli, wtedy mi powiedziano, że dostarczenie ich do domu jest odpłatne, nie zrozumiałam dokładnie czy 5 czy 10 zł za kilometr dowozu od sklepu. Gdybym o to nie zapytała nikt by mnie nie raczył poinformować o dodatkowych opłatach,poza tym nigdy się nie spotkałam z płatnym dowozem na terenie miasta, w którym się coś zamawia, to śmieszne. Gdyby nie fakt, że musiałam już dziś wybrać te meble olałabym ten sklep i zrobiła awanturę. Lenistwo i pogarda, jaką okazywali tamtejsi pracownicy była żenująca. :zdegustowany: